Herroepingsinformatie & Retouren

RETOURZENDINGEN EN RETOUREN

Het kan altijd gebeuren dat een geleverd product u niet bevalt. In dat geval kunt u zonder opgave van redenen binnen 30 dagen uiteraard gebruikmaken van uw wettelijk recht op herroeping en het product naar ons terugsturen. De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening als klant. De retourkosten van 6,90 euro worden automatisch bij de terugbetaling afgetrokken. Bij een retour uit Oostenrijk of Zwitserland is de klant verantwoordelijk voor de verzending en draagt hij de kosten zelf.

Bij verkeerde leveringen worden de retourkosten uiteraard door ons vergoed.

Consumenten hebben recht op herroeping volgens de volgende bepalingen, waarbij een consument elke natuurlijke persoon is die een overeenkomst sluit voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit kunnen worden toegerekend:

A. Herroepingsinformatie

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingsperiode bedraagt veertien dagen vanaf de dag dat u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de laatste goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Baumgartner & Burmeier GbR, Trifte 94, 32657 Lemgo) middels een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen informeren. U kunt hiervoor het bijgevoegde model herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Voor het waarborgen van de herroepingsperiode is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht voor het verstrijken van de herroepingsperiode verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere manier van levering heeft gekozen dan de door ons aangeboden, goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen, terugbetalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden er kosten in rekening gebracht voor deze terugbetaling. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen weer hebben ontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk van deze momenten het eerst valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terug te zenden of over te dragen. De termijn is gewaarborgd als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt.

U draagt de directe kosten van de retourzending van de goederen.

U hoeft alleen voor een eventueel waardeverlies van de goederen op te komen als dit waardeverlies te wijten is aan een omgang met de goederen die niet nodig was voor het controleren van de aard, eigenschappen en werking van de goederen.

Uitsluiting of verval van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht geldt niet voor consumenten die op het moment van het sluiten van de overeenkomst geen lidstaat van de Europese Unie behoren en wiens enige woonplaats en afleveradres op het moment van het sluiten van de overeenkomst buiten de Europese Unie ligt.

Algemene aanwijzingen

1) Vermijd alstublieft beschadigingen en verontreinigingen van de goederen. Stuur de goederen alstublieft in de originele verpakking met al het toebehoren en met alle verpakkingsonderdelen naar ons terug. Gebruik indien nodig een beschermende omverpakking. Als u de originele verpakking niet meer heeft, zorg dan alstublieft met een geschikte verpakking voor voldoende bescherming tegen transportschade.
2) Stuur de goederen alstublieft niet ongefrankeerd naar ons terug.
3) Houd er rekening mee dat de bovenstaande punten 1-2 geen voorwaarde zijn voor de geldige uitoefening van het herroepingsrecht.

B. Herroepingsformulier

Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan alstublieft dit formulier in en stuur het terug.

Aan

Baumgartner & Burmeier GbR
Trifte 94
32657 Lemgo
Duitsland
E-mail: info@malwim.de

Hierbij herroep ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst over de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

_______________________________________________________

_______________________________________________________

Besteld op (*) ____________ / ontvangen op (*) __________________

________________________________________________________
Naam van de consument(en)

________________________________________________________
Adres van de consument(en)

________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)

_________________________
Datum

(*) Ongewenste doorhalen